Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľom webovej stránky sonnenberg.sk a prevádzkovateľom osobných údajov je:
SONNENBERG s.r.o.
IČO: 36 754 803
DIČ: 2022346920
Sídlo: Špania Dolina 31, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: kontakt@sonnenberg.sk
Telefón: +421 911 279 764
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 12829/S.
Aké osobné údaje spracúvame
Pri kontaktovaní alebo rezervácii pobytu môžeme spracúvať najmä:
meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, požadovaný termín pobytu, počet hostí a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete vo formulári alebo v následnej komunikácii.
Spracúvame iba údaje potrebné na vybavenie vašej požiadavky alebo rezervácie.
Na aký účel údaje používame
Osobné údaje spracúvame najmä na účely:
- vybavenia otázok a požiadaviek zaslaných prostredníctvom webovej stránky,
- komunikácie o dostupnosti pobytu,
- spracovania a potvrdenia rezervácie,
- komunikácie pred pobytom a počas jeho zabezpečovania,
- vystavenia účtovných a daňových dokladov,
- splnenia zákonných povinností prevádzkovateľa.
Právny základ spracúvania
Údaje potrebné na vybavenie žiadosti o rezerváciu a následnú realizáciu pobytu spracúvame preto, že sú potrebné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy a na následné plnenie zmluvy.
Údaje, ktoré musíme uchovávať podľa účtovných, daňových alebo iných právnych predpisov, spracúvame na základe zákonnej povinnosti.
Na samotné vybavenie rezervácie preto nepotrebujeme osobitný súhlas so spracúvaním osobných údajov. Zákon výslovne umožňuje spracúvanie, ktoré je potrebné na plnenie zmluvy alebo na kroky vykonané pred jej uzatvorením na žiadosť dotknutej osoby.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z bežných dopytov uchovávame iba počas obdobia potrebného na vybavenie komunikácie.
Údaje súvisiace s uskutočnenou rezerváciou, platbou alebo účtovnými dokladmi uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
Po uplynutí potrebnej doby osobné údaje vymažeme alebo bezpečne zlikvidujeme, pokiaľ neexistuje ďalší zákonný dôvod na ich uchovávanie.
Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely.
K údajom však môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup naši technickí alebo odborní dodávatelia, napríklad poskytovateľ webhostingu, e-mailových služieb, správy webovej stránky alebo účtovných služieb, ak je to potrebné na zabezpečenie našich služieb alebo splnenie zákonných povinností.
Bezpečnosť údajov
Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo neoprávneným zverejnením.
Aj zákon vyžaduje, aby prevádzkovateľ zabezpečil primeranú bezpečnosť osobných údajov a spracúval len údaje potrebné na konkrétny účel.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených právnymi predpismi najmä právo:
- požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
- požiadať o ich opravu,
- požiadať o ich vymazanie,
- požiadať o obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu, ak je právnym základom oprávnený záujem,
- požiadať o prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tieto práva a informačné povinnosti prevádzkovateľa vyplývajú zo zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov
Ak máte otázku týkajúcu sa spracúvania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás na:
Posledná aktualizácia: september 2026